Come far raccontare le persone.

Come far raccontare le persone. Come aiutarle a parlare. Se vogliamo offrire servizi e prodotti giusti per i nostri clienti, dobbiamo sapere che cosa desiderano davvero. Dobbiamo allora fare le domande giuste e nel modo giusto. In questo video vediamo come coinvolgere i nostri interlocutori per capirli veramente.

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